Echeverri, C. y Gómez, M. L. (2025) «Cultura organizativa para el fortalecimiento de la calidad de servicio al público en el Departamento de Admision y Control de Estudios de la S.C. Universidad Yacambú», Decisiones | Revista Científica e Internacional en Ciencias Económicas y Administrativas, 2(1), pp. 57–62. Disponible en: https://revista.uny.edu.ve/ojs/index.php/decisiones/article/view/695 (Accedido: 13 julio 2025).