Sira Carrasquero, Jhoan José. «Enfoque De Procesos En El Modelo De gestión Para La operación De Hoteles». Revista Ingenium | Universidad Yacambú 2, no. 1 (junio 18, 2024): 4–23. Accedido julio 2, 2024. https://revista.uny.edu.ve/ojs/index.php/ingenium/article/view/430.