Tensiones discursivas de la evaluación institucional como práctica de transformación o control en la gerencia universitaria
Palabras clave:
evaluación institucional, transformación institucional, control organizacional, gerencia universitaria, universidadResumen
Este artículo tiene como propósito comprender los significados que otorgan los gerentes de la Universidad Yacambú a la evaluación institucional a partir de sus vivencias, interpretando tales significados en relación con el proceso evaluativo y su influencia en la transformación institucional que recorre la universidad actualmente. La investigación se desarrolla bajo un enfoque cualitativo, inscrito en el paradigma interpretativo y sustentado en el método fenomenológico-hermenéutico, siguiendo los planteamientos de Van Manen (2003) y Ayala (2008). El trabajo se soportó en las voces de tres informantes clave cuyas experiencias vividas se recolectaron a través de entrevistas en profundidad, para luego analizar los hallazgos mediante categorización, estructuración y contrastación. Las tensiones entre el control y la transformación conllevan a repensar el proceso evaluativo más allá de simples mecanismos de medición estáticos; por el contrario, es preciso mirar hacia procesos evaluativos integrales, reflexivos y participativos que aporten insumos pertinentes para la toma de decisiones informadas, la mejora continua, el aprendizaje organizacional y así fortalecer la transformación institucional ofreciendo nuevas perspectivas para que la Universidad Yacambú sea capaz de enfrentar los retos actuales en contextos complejos e inciertos.
Descargas
Referencias
Alcaraz, A. (2025). Evaluación Institucional en el contexto Universitario en América Latina, última década. LATAM Revista Latinoamericana De Ciencias Sociales Y Humanidades, 6(1), 3437 – 3454. https://doi.org/10.56712/latam.v6i1.3583
Alonso, J. (2019). La Gestión Documental en las Organizaciones. UOC. https://openaccess.uoc.edu/server/api/core/bitstreams/7959af3a-e5d6-4d98-90f3-0279553a2583/content
Arias, F. (2023). El paradigma pragmático como fundamento epistemológico de la investigación mixta. Revisión sistematizada. Educación, Arte, Comunicación: Revista Académica E Investigativa, 12(2), 11–24. https://doi.org/10.54753/eac.v12i2.2020
Ayala, R. (2008). La Metodología Fenomenológica - hermenéutica de Van Manen en el campo de la Investigación Educativa. Posibilidades y primeras experiencias. Revista de Investigación Educativa, 26(2), 409-430. https://www.redalyc.org/pdf/2833/283321909008.pdf
Bunescu, L. y Estermann, T. (2021). Institutional transformation and leadership development at universities A mapping exercise. EUA. https://www.eua.eu/publications/reports/institutional-transformation-and-leadership-development-at-universities-a-mapping-exercise.html
Campoy, T. y Gómez, E. (2012). Técnicas e Instrumentos Cualitativos de Recogida de Datos. Editorial EOS. https://www.academia.edu/32107435/T%C3%A9cnicas_e_instrumentos_cualitativos_de_recogida_de_datos
Crocetta, V (2025). Implícitos epistemológicos en la construcción de la realidad empresarial desde la gerencia evaluativa. Revista Multidisciplinar Epistemología de las Ciencias, 2(2), 1311-1326. https://doi.org/10.71112/qg37n840
Denzin, K., y Lincoln, S. (Eds.). (2012). The landscape of qualitative research (4th ed.). Sage Publications.
Elizondo, M. y Mena, A. (2016). La transformación institucional fundamento para el logro de la Calidad. Atenas, 3(35), 157-172. https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=478055145011
Fals Borda, O. (2006). Ciencia única y ciencias populares. Siglo XXI Editores.
Fetterman, D. (2015). Empowerment evaluation: Knowledge and tools for self-assessment & accountability (2nd ed.). SAGE.
Finol de Franco, M., y Camacho, H. (2024). Método fenomenológico-hermenéutico. Omnia, 28(2), 41-60. https://produccioncientificaluz.org/index.php/omnia/article/view/41840
Flick, U. (2007). Introducción a la Investigación Cualitativa. Morata.
González, J., Salazar, F., Ortiz, R., & Verdugo, D. (2019). Gerencia estratégica: herramienta para la toma de decisiones en las organizaciones. Telos, 21(1), 242-267. https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=99357718032
Guba, E. G., & Lincoln, Y. S. (1994). Competing paradigms in qualitative research. In N. K. Denzin & Y. S. Lincoln (Eds.), Handbook of qualitative research (pp. 105-117). Sage Publications.
Gullickson, A. (2020). The whole elephant: Defining evaluation. Evaluation and Program Planning, 79(1), 1-9. https://doi.org/10.1016/j.evalprogplan.2020.101787
Habermas, J. (1993). El Discurso Filosófico de la Modernidad. Taurus.
Maldonado, J. y Ramírez, M. (2019). Gestión del cambio y transformación institucional en la educación superior. Innovar, 29(73), 85–98. https://doi.org/10.15446/innovar.v29n73.73784
Mejía, J. (2002). Sobre la investigación cualitativa: Nuevos conceptos y campos de desarrollo. UNMSM.
Mertens, D. M. (2009). Transformative research and evaluation. Guilford Press.
Morin, E. (2005). Introducción al pensamiento complejo. Gedisa.
Ñaupas, H; Valdivia, M; Palacios, J. y Romero, H. (2018). Metodología de la investigación cuantitativa-cualitativa y redacción de la tesis. Bogotá. Ediciones de la U.
Oliva, E. y Piñero M. (2014). Estado del Arte de la Investigación Cualitativa en los Trabajos de Grado de Maestría del Instituto Pedagógico “Luis Beltrán Prieto Figueroa". Paradigma, 32(1), 147–172. https://doi.org/10.37618/PARADIGMA.1011-2251.2011.p147-172.id476
ONU (2023). Perspectivas del comercio mundial en tiempos de incertidumbre. https://www.wto.org
Portilla, L; Pantaleón, A; Gallardo, N; Hernández, J. y Morales, P. (2024). Liderazgo transformacional como compromiso de cambio. Una revisión sistemática de la literatura, Revista Interciencia, 2(5). 292 – 299 https://www.interciencia.net/wp-content/uploads/2024/05/03_6995_A_Gallardo_v49n5_8.pdf
Pérez, A. y Bustamante, L. (2004). La evaluación como actividad orientada a la transformación de los procesos formativos. Educación Médica Superior, 18(4), http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0864-21412004000400005&lng=es&tlng=es
Robbins, S. P., y Coulter, M. (2018). Administración. (14a. ed.). Pearson Educación.
Santos, M. (1999). Sentido y finalidad de la evaluación de la Universidad. RIFOP, 1(34), 39-59. https://www.unap.cl/prontus_unap/site/docs/20120709/20120709111137/evaluaciondelauniversidad_santos_guerra.pdf
Schein, Edgar (2004). La cultura empresarial y el liderazgo. Editorial Félix Varela.
Stufflebeam y Shinkfield. (1993). Evaluación sistemática: guía teórica y práctica. Paidos.
Stufflebeam, D. L. (2001). The CIPP model for evaluation. In D. L. Stufflebeam & T. K.
Senge, P. M. (1992). La Quinta Disciplina: El arte y la práctica de la organización abierta al aprendizaje. Granica.
Schmidt, M; Tennina, M; Obiol, L. (2018) La Función del Control en las organizaciones. Revista CEA, 1(2), 71 -93 https://revistas.uns.edu.ar/cea/article/download/1349/816
Solorzano, A; Maridueña, L; Sarmiento, C; Quintero, R. y López, M. (2017). Aplicando la Gerencia Estratégica. Grupo Compas. http://142.93.18.15:8080/jspui/bitstream/123456789/157/1/Aplicando%20gerencia%20estrategica%20ug%20y%20machala-ilovepdf-compressed.pdf
Sucari, W; Sucari, H; Calsin, M; Mamani-Condori, J; Choque-Copari, C. y Gil, I. (2024). Paradigmas y métodos de la investigación científica. Instituto Universitario de Innovación Ciencia y Tecnología Inudi Perú. https://editorial.inudi.edu.pe/plus/detalles_univ.php?id=MTE=&categoria=universitarios
Tolman, C. (2009). Pragmatismo y ciencias sociales. Revista de Psicología Social, 24(2), 181-188. https://doi.org/10.1174/021347409X424401
Van Manen, M. (2003). Investigación Educativa y Experiencia Vivida. Editorial Idea.
Publicado
Cómo citar
Número
Sección
Licencia
Derechos de autor 2026 Carlos Alberto Lázaro Pineda
Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0.
